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百龄守护者丨为做好长者服务，他练成了“托尼”老师
发布时间：
2022-04-20 15:24
来源：
“明标，后脑勺的头发剪短点，两侧的头发留整齐一点!”
“明标，我好想吃芝麻糊啊。能不能帮我买啊?”
“明标，能不能帮我给我大外孙打个视频?”
这一声声“明标”，喊的正是光大百龄帮·康馨家园长者养护中心院长助理胡明标，由于疫情封院，院内的人手紧缺，胡明标的工作内容也发生着变化。
除了协助日常院内的运营工作外，他还担任着“理发师”的角色，还有亲情沟通员的角色，帮助长者们与家属视频连线。
1、变身“托尼”老师，为长者们带来新形象、好心情
3月12日，由于新冠疫情反复，在浙江省民政厅的要求下，光大百龄帮浙江区域机构立即实行封闭式管理。
由于封闭管理，一些平常的琐碎小事就显得更加困难，理发便是其中一项。不仅关乎长者的个人形象，更影响着长者的心情。
在这种情况下，胡明标便拿起剪刀，为长者们理发。一开始，不少长者还担心“手艺”如何，会不会剪坏。当第一位老人竖起满意的大拇指，大家就放心了。除了剪短，非理发专业出身的胡明标，竟然还能满足长者的个性化需求。
原来，随着新冠疫情防控常态化，为了保护长者安全，养老机构经常实行封闭式管理，一封闭管理，“理发”便成了个大问题。作为院长助理的胡明标，便在空闲之余，拿着剪刀、对着视频学习。
“练习的时候，我经常把自己的发型剪坏，不过现在不会了，基本上都能满足爷爷奶奶们的要求，看着他们理发后的好心情，我也很开心!”胡明标说。
2、防疫播报员，为家属带来安心、放心
长者住在院里，家属较长时间无法探视，难免会有担心。为了让家属安心、放心，疫情封院以来，光大百龄帮旗下机构的“线上平台”就忙碌了起来。
短视频拍摄长者在院内的每日活动，家属群里播报每天长者的膳食、身体情况……胡明标也是经常与爷爷奶奶们一起，跟家属视频，除了日常问候外，告诉家属封院管理情况。
“视频连线，其实更多的是我们护理员、社工在做，只是我有时候跟家属说说封院的管理情况，防疫工作安排情况，家属会更安心。”胡明标说。
正是在每一次的视频连线中，获得了家属和长者的鼓励与理解，冲淡了疫情带来的焦虑与疲惫。
也正是像胡明标一样的每一位光大百龄帮人的努力，让光大百龄帮机构成为一个个被温暖和爱包围的家，也让光大百龄帮人感受到自己工作的意义重大，继而夜以继日向光而行，只为让长者幸福开心每一天。
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